מערכת CRM היא מוצר המאפשרת ל-חברות לנהל את הקשרים עם לקוחות. במסגרת מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על אנשים https://top100bookmark.com/story20276839/crm-הסבר-והבנה