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机器人与人工共管的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

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经营者引入会话机器人，希望削减等待时间。机器人擅长解决查询、制度说明和常见操作，却易在例外政策中失去判断。若应用只追求自动解决率，就会阻止参与者接? https://lorifsct272531.scrappingwiki.com/2491631/对话自动化协作的责任分配机制_避免用户被困在自动回复循环中

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